Hướng dẫn Cập nhật từ xa Over-the-air (OTA)
Cách cập nhật từ xa (OTA)
Các bản cập nhật phần mềm sẽ được gửi trực tiếp đến xe của bạn. Gồm hai giai đoạn: đầu tiên, phần mềm được tải xuống khi xe đang sử dụng và sau đó tiến hành cài đặt khi xe không sử dụng. Thời gian tải xuống phụ thuộc vào dung lượng của bản cập nhật.
Tải xuống – khi xe đang sử dụng
1. Bản cập nhật được tải xuống tự động khi xe đang sử dụng. Bản cập nhật có dung lượng lớn và có thể mất đến hai giờ để tải xuống. Nếu dừng lái xe khi chưa hoàn tất việc tải xuống, quá trình này sẽ dừng lại và được tiếp tục khi xe hoạt động trở lại.
Sau khi bản cài đặt được tải về, hệ thống sẽ thông báo quá trình cài đặt trên cả thiết bị di động.
Cài đặt – khi xe không sử dụng
2. Sau khi bản cập nhật được tải xuống, bạn sẽ nhận được thông báo trên màn hình trung tâm rằng xe đã sẵn sàng để cài đặt cùng với hướng dẫn cập nhật.
3. Bạn có thể chọn bắt đầu cài đặt ngay lập tức hoặc sau đó. Nếu bạn chọn cài đặt sau, thông báo sẽ được bỏ qua, và có thể tìm lại bằng cách vuốt màn hình từ trên xuống để truy cập thông báo.
Lưu ý
- Xe cần phải khóa khi cài đặt phần mềm. Quá trình cài đặt có thể mất tối đa là 90 phút và không sử dụng xe trong suốt quá trình cài đặt.
- Đối với các dòng xe thuần điện, cần đảm bảo mức pin trên 40% trước khi cài đặt.
- Không được sạc pin trong quá trình cài đặt phần mềm diễn ra.
4. Để bắt đầu việc cài đặt: nhấn nút Install trên màn hình trung tâm. Rời khỏi xe và khóa cửa.
5. Bạn sẽ được thông báo cài đặt hoàn tất thông qua màn hình trung tâm của xe và trên ứng dụng Volvo Cars.
Lưu ý
- Nếu cài đặt không thành công, vui lòng liên hệ với đại lý Volvo Cars gần nhất.
- Nếu gặp bất kỳ vấn đề liên quan cài đặt cập nhật từ xa (OTA) hoặc hỗ trợ khác, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng, trung tâm bảo dưỡng của Volvo Cars (qua điện thoại/ứng dụng Volvo Cars) hoặc Tổng đài 1800 585834.
Với mong muốn làm cho cuộc sống đơn giản và tốt đẹp hơn, chúng tôi hi vọng bạn sẽ hài lòng với chiếc Volvo của mình!
Các dòng xe áp dụng:
S90, phiên bản từ MY 2022 trở đi.
V60 Cross Country, phiên bản từ MY 2023 trở đi.
XC40 (Mild Hybrid), phiên bản từ MY 2023 trở đi.
XC60, XC60 Recharge, phiên bản từ MY 2022 trở đi.
XC90, XC90 Recharge, phiên bản từ MY 2023 trở đi.
Nguồn: Volvo Cars.